Wir können es kaum erwarten, dass Sie Ihre HAYAR-Bestellung erhalten. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Versandrichtlinien, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet.
Auftragsbearbeitung
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung in Zeiten erhöhten Bestellaufkommens, wie z. B. bei der Einführung einer neuen Kollektion oder während eines Verkaufszeitraums, länger dauern kann. Wir wissen Ihr Verständnis sehr zu schätzen.
Um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihre Versandinformationen vor Abschluss des Kaufs zu überprüfen. HAYAR ist nicht verantwortlich für Lieferprobleme, die aus falsch angegebenen Adressdaten resultieren. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, sind Stornierungen und Änderungen nicht mehr möglich, da wir umgehend mit der Bearbeitung beginnen, um Ihre Bestellung schnellstmöglich zu Ihnen zu bringen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Bitte beachten Sie, dass die Tracking-Informationen möglicherweise erst am nächsten Werktag aktualisiert werden, nachdem der Spediteur Ihr Paket bearbeitet hat.
Versandziele
Wir freuen uns, den internationalen Versand in die folgenden Länder anbieten zu können:
Albanien, Algerien, Andorra, Angola, Argentinien, Armenien, Australien, Österreich, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Belgien, Belize, Benin, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Brunei, Bulgarien, Burkina Faso, Kanada, Tschad, Chile, China, Kolumbien, Costa Rica, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Dschibuti, Ecuador, Ägypten, Eritrea, Estland, Äthiopien, Finnland, Frankreich, Gambia, Georgien, Deutschland, Ghana, Griechenland, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Honduras, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irak, Irland, Italien, Jamaika, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kuwait, Kirgisistan, Lettland, Libanon, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Malta, Mauretanien, Mexiko, Moldawien, Monaco, Montenegro, Marokko, Mosambik, Myanmar (Burma), Nepal, Niederlande, Neuseeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Nordmazedonien, Norwegen, Oman, Pakistan, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Katar, Rumänien, Saudi-Arabien, Senegal, Sierra Leone, Singapur, Slowakei, Slowenien, Somalia, Südafrika, Südkorea, Spanien, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Schweden, Schweiz, Tansania, Thailand, Togo, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Uganda, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Uruguay, Usbekistan, Venezuela, Vietnam, Jemen.
Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@maisonhayar.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen.
Internationaler Versand und Zoll
HAYAR versendet aus Quebec, Kanada. Bestellungen, die außerhalb Kanadas geliefert werden, können Einfuhrzöllen, Steuern oder Zollgebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren werden von Ihrer örtlichen Zollbehörde festgelegt und gehen zu Lasten des Empfängers – sie sind nicht im Preis enthalten, den Sie an der Kasse bezahlen.
Als Importeur sind Sie für die Einhaltung der Gesetze und Vorschriften des Empfangslandes verantwortlich. Obwohl wir uns bemühen, genaue Lieferzeiten anzugeben, liegen Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung verursacht werden, außerhalb unserer Kontrolle. Wenn Sie unsicher sind, was Sie erwarten können, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.
Probleme mit der Bestellung
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@maisonhayar.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel fehlt oder falsch ist, bitten wir Sie freundlich, Fotos der Artikel und der Verpackung zu machen, damit wir Ihren Fall ordnungsgemäß prüfen können.
Wenn Ihre Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihre Bestellung zugestellt wurde, diese aber nicht angekommen ist, empfehlen wir Ihnen, zunächst nach einer Zustellbenachrichtigung zu suchen und einen Nachbarn zu fragen, da dies eine gängige Praxis unserer Versandpartner ist. Sollte sie immer noch nicht auffindbar sein, kontaktieren Sie uns und wir werden den Spediteur kontaktieren.